Bursa Kerja Operator Telepon, Administrasi, Sortir, dan Teller

Persyaratan Surat Lamaran :

1. Surat permohonan kerja
2. Daftar riwayat hidup
3. Foto copy ijazah terakhir (legalisir)
4. Pas photo 4 x 6, 2 lembar
5. Foto copy KTP yang berlaku
6. Surat keterangan sehat dari dokter & tes mata normal dari dokter/optik
7. Foto copy SKKB/SKCK dari Kepolisian yang berlaku
8. Foto copy kartu keluarga

Kriteria :

• OT,sortir : SMU, SMK/sederajat
• ADM,teller : Min SMK/D3 (serifikat kursus keterampilan komputer, mengetik, atau bahasa)
• Usia maksimal : OT 19-26 Tahun, ADM 21-28 Tahun (menyesuaikan dengan kebutuhan)
• Tinggi badan & berat badan seimbang
• Sehat jasmani dan Rohani
• Komunikatif dan Penampilan menarik
  

Bursa Kerja Driver, OB, Exspedisi, Jukir

Persyaratan surat lamaran :

• Surat Permohonan Kerja
• Daftar riwayat hidup
• Foto copy ijazah terakhir (legalisir)
• Pas Photo 4 x 6, 2 Lembar
• Foto copy KTP yang berlaku
• Foto copy SIM, A, B1, B2, u/Driver. Sim C u/OB & Expedisi
• Surat keterangan sehat dari dokter & tes mata normal dari dokter/optik
• Foto copy SKKB/SKCK dari Kepolisian yang berlaku
• Foto copy kartu keluarga

Kriteria :

1. Pendidikan Min SMU/D3 sederajat
2. Usia maksimal OB & Exsprdisi 18-30 Tahun, Driver 20-35 Tahun
   
3. Tinggi badan dan berat badan seimbang
4. Sehat jasmani dan Rohani
5. Tidak bertato
   

Bursa Kerja Securty

Persyaratan Pelamar Satpam (satuan pemgamanan)

Syarat surat pelamar:

• Surat permohonan lamaran
• Daftar riwayat hidup
• Foto copy ijazah terakhir (legalisir)
• Pas fhoto 4 x 6, 2 lembar
• Foto copy KTP yang berlaku
• Surat keterangan sehat dari dokter & tes mata normal dari dokter/optik
• Foto copy SKKB/SKCK dari Kepolisian yang berlaku
• Mempunyai sertifikat Security/satpam
• Mempunyai keahlian bela diri
• Foto copy kartu keluarga
• Surat referensi kerja (jika ada)

kriteria :

1. Pendidikan Min. SMU/Sederajat
2. Usia maksimal 19-35 Tahun
3. Tinggi Badan 170 cm, dan berat badan 63 kg
4. Sehat Jasmani & Rohani
5. Tidak Bertato
   

Tenaga Kerja

- Jumlah Tenaga Kerja yang dibutuhkan sesuai dari Pemakai Jasa dari 1 (satu) orang Tenaga Kerja atau lebih.
- Tenaga Kerja yang dibutuhkan sesuai dengan keperluan Pemakai Jasa Yang Ahli atau berpengalaman dibidangnya.
- Status Tenaga Kerja dan Keorganisasian mengikut dengan Manajemen Perusahaan kami (PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT ).
Tenaga kerja yang kami sediakan adalah sebagai berikut :

Security (Satpam)
Driver (Sopir)
Office Boy / Girl
Juru Parkir
Cleaning Service
General Service
Customer Service
Operator telpon
Administrasi
Teknisi Listrik
Teknisi Komputer
Teknisi AC
Teller
Sortir
Sales Promotion Girl/Boy
Dan tenaga kerja pendukung lainnya.

Legalitas Perusahaan

PT.ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT didirikan dengan Akta Notaris Hj. Netty Heryani Yussiansari, SH nomor 20 tanggal 16 Maret 2009

Data lain yang mendukung legalitas PT. Abbasindo Service Bersahabat adalah : SKTU (Surat Keterangan Tempat Usaha) No. 505/A0309464/KP2TPM, NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak) No. 02.941.584.1-731.000, SIUP (Surat Ijin Usaha Perusahaan) No.510/MB.0409079/Perindag

Selain itu Referensi Bank yang mendukung kelancaran PT. Abbasindo Service Bersahabat adalah Bank Syariah Mandiri, adanya Bank tersebut turut mendukung kelancaran arus keuangan Perusahaan.

Proposal Penawaran Tenaga Outsourcing

1. GAMBARAN UMUM (COMMON PICTURE )

PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT adalah sebuah perusahaan baru yang bergerak dibidang Pengadaan Tenaga Kerja ( Outsource ), yang memberikan Standar Pelayanan Kerja dalam hal melaksanakan pekerjaan di Bidang Jasa dan pengembangan Sumber daya manusia yang mempunyai tekad dan kemauan serta terobosan baru di era kemajuan zaman sekarang ini profesioanal yang berdedikasi tinggi dan bertanggung jawab dibidangnya dan menjadi tolak ukur nilai plus bagi pengguna jasa yang membutuhkannya .

PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT sebelumnya juga sudah bergerak dibidang jasa lainnya seperti: Jasa Konstruksi Bangunan, Jasa Percetakan, Jasa pengiriman Barang, Jasa Support Event, pengadaan hadiah dan advertising, kesemuanya kami berkomitmen Mengutamakan kepuasan bagi Konsumen atau Customer Service, dalam hal ini kami membekali Diri dan Karyawan selalu berpedoman pada Kejujuran, Disiplin, Rasa Tanggung Jawab, dan Loyalitas terhadap Konsumen. Selain itu selalu bekerja sama dan berkomunikasi terhadap rekan kerja dan Pemakai Jasa Guna kepuasan pelayanan yang berkualitas dan profesional.
II. LANDASAN POKOK
Landasan pokok atau utama PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT dalam menjalankan kreatifitas dan kinerja adalah PANCASILA dan UUD 1945 serta berpedoman pada:
1. Peraturan Pemerintah tentang Tenaga Kerja dan Perburuhan
2. PERDA Provinsi Kalsel tentang Tenaga Kerja dan Perburuhan
3. Lain-lain yang berhubungan dengan kelengkapan dan Pembinaan Sumber Daya Manusia .
III. MAKSUD DAN TUJUAN
Maksud PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT dalam hal ini adalah untuk menjalin kerja sama terhadap Perusahaan Pemakai Jasa dalam hal Penyediaan Tenaga kerja yang berkualitas dan bertanggung jawab serta Profesional dibidangnya sehingga membantu dan melayani Pimpinan dan Karyawan Pemakai Jasa dalam melaksanakan rutinitas kerja dan keseharian .
Tujuan PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT adalah menawarkan Jasa dibidang Penyediaan Tenaga Kerja (Outsurce ) kepada perusahaan pemakai jasa, untuk itu sebagai bahan pertimbangan kami juga mnyertakan Company Profil Perusahaan kami dan Prosedur Standar Operasional Kerja yang kami tawarkan.
IV. SISTEM DAN MEKANISME
Sistem Kerja Operasional PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT dalam Bidang Jasa Penyediaan Tenaga Kerja (Outsource) adalah :
A. Standar Layanan Kerja ( Default Service Job )
Adapun Standar Layanan Kerja PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT yang tawarkan kepada Perusahaan Pemakai Jasa ,ini dikemas dalam Standar Operasional Prosedur (SOP) kerja yang kami berikan /sampaikan.
B. Prosedur Pelayanan
Prosedur Pelayanan kerja PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT yang kami gunakan Manajemen Struktural sehingga mengurangi kesalahan yang bersifat MISS COMMUNICATION tetapi tetap mengutamakan kepuasan dalam pelayanan kepada pemakai jasa .
C. Prosedur Penempatan (Place Procedure ) Tenaga Kerja
Penempatan Tenaga Kerja dilakukan setelah ada permintaan dari pihak Pengguna Jasa yang disampaikan secara resmi / tertulis melalui jasa Kurir / Pengiriman atau melalui Via fax ke Kantor PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT, yang selanjutnya Pihak PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT mengajukan tenaga kerja dan kelengkapan administrasi, tetapi keputusan tentang menerima dan menolak Tenaga Kerja tersebut sepenuhnya menjadi hak Pengguna Jasa. (Penjelasan lebih rinci ada pada Standar Operasional Prosedur )
D. Sistem Perekrutan / Pencarian Tenaga Kerja
Adapun system perekrutan Tenaga Kerja ini dilakukan dengan dua Cara :
1. Pemberdayaan karyawan yang ada ada di lokasi kerja si Pemakai Jasa
2. Melalui media Cetak dan Elektronik
Yang kesemuanya melalui Test Atau wawancara langsung berdasarkan prosedur PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT Bekerja sama dengan Yayasan SDM yang sudah berlegalitas dan berpengalaman dibidangnya guna menghasilkan tenaga kerja yang berkualitas dan profesional dibidangnya. ( Penjelasan lebih rinci terdapat pada Standar Operasional Prosedur )
Mekanisme Kerja Operasional PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT dalam bidang Jasa Penyedia Tenaga Kerja adalah sebagai berikut :
1. Pola perencanaan Pekerjaan (Planning Talk Shop) yang dilakukan setiap divisi unit dilokasi kerja Pemakai Jasa .
2. Pola Pembinaan Tenaga Kerja yang dilakukan secara berkala atau sesuai kebutuhan

3. Controlling atau Pengawasan dilakukan setiap hari kerja denga waktu yang berbeda yang dilakukan secara bergantian oleh Manajemen PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT diatur oleh kepala operasional dan untuk security bekerja sama dengan pihak kepolisian Serta Pemakai Jasa berhak melakukan control atau pengawasan kepada tenaga Kerja perihal masuk kerja, gaji Karyawan sesuai kesepakatan, pembayaran Jamsostek dan jaminan kesehatan.
4. Waktu Jam Kerja 40 jam dan apabila ada tenaga kerja yang mengalami sakit atau Cuti kami menggantikan dengan tenaga kerja pengganti yang baru (sementara) kecuali tidak hadir tanpa keterangan .
5. Lembur (Over time ) Kerja sesuai permintaan Pemakai Jasa yang diatur dengan Instruksi PNP TK No .1/1970.
6. Sarana penunjang untuk kelancaran tugas di Lokasi Pemakai Jasa bias menggunakan perangkat atau tool set yang sudah tersedia dilokasi Kerja atau disediakan Pemakai Jasa yang dipelihara dan dirawat oleh tenaga kerja .
7. Complain hasil kerja dari Tenaga Kerja kami berdasarkan kesalahan yang bersifat obyektif dari penilaian Pemakai Jasa ,yang selanjutnya apabila tidak ada kecocokan dengan kinerja karyawan kami, maka kami dapat menggantikan dengan tenaga kerja yang baru .

VII.TENAGA KERJA dan SISTEM PEMBAYARAN
A. Tenaga Kerja (Labor)

1. Jumlah Tenaga Kerja yang dibutuhkan sesuai dari Pemakai Jasa dari 1 (satu) orang Tenaga Kerja atau lebih.
2. Tenaga Kerja yang dibutuhkan sesuai dengan keperluan Pemakai Jasa Yang Ahli atau berpengalaman dibidangnya.
3. Status Tenaga Kerja dan Keorganisasian mengikut dengan Manajemen Perusahaan kami (PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT ).
4. Tenaga kerja yang kami sediakan adalah sebagai berikut :

1. Security (Satpam)
2. Driver (Sopir)
3. Office Boy / Girl
4. Juru Parkir
5. Cleaning Service
6. General Service
7. Customer Service
11. Operator telpon
12. Administrasi
13. Teknisi Listrik
14. Teknisi Komputer
15. Teknisi AC
16. Dan tenaga kerja pendukung lainnya.
8. Teller
9. Sortir
10. Sales Promotion Girl/Boy

1. Untuk Biaya Lembur diluar jam kerja dan SPJ keluar kota ditanggung oleh pemakai Jasa
2. Biaya Jamsostek 6,24 % meliputi :
@. Jaminan Hari Tua Sebesar 5,7 %
@. Jaminan Kecelakaan Kerja sebesar 0.24 %
@. Jaminan Kematian sebesar 0,3%
3. Untuk Pelayanan kesehatan sebesar 6.65 % dari UMP ini bekerja sama dengan Balai Kesehatan, Rumah Sakit Umum Negeri atau swasta.
4. Ppn sebesar 10 % dari total tagihan ditanggung oleh pemakai Jasa.
B. Sistem Pembayaran
Sistem Pembayaran Upah dan biaya tersebut diatas melalui transfer Bank ke rekening Syariah Mandiri atas nama PT Abbasindo Service Bersahabat No Rek 0150118886.
Dan untuk Kwitansi Tagihan akan ditagihkan / dikirim pada pemakai Jasa, 10 Hari sebelum Akhir bulan dikarenakan pembayaran gaji / upah kepada Tenaga Kerja dibayarkan pada akhir bulan.


VIII. MASA KONTRAK ( TERM CONTRACT)
Jangka Waktu masa kontrak / perjanjian kerja antara PT.ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT dengan pihak Pemakai Jasa Minimal 1 (satu) tahun masa kerja .

SOP (Standar Oprational Prosedur) Cleaning service

SOP PERSONALIA CS
PT .Abbasindo Service Bersahabat Banjarmasin.









- Koord Masalah Ketenaga Kerjaan di masing-masing lokasi.
- Kontrak kerja dengan pengguna jasa
- Hubungan Kerja atau perjanjian kerja
- Penggajian / Upah
- Surat menyurat

a. Penarikan
b. Penempatan
c. Penggantian tenaga kerja : Cuti,Undur diri .Mutasi ,Penarikan ,Pembinaan ,Pengurangan.
- Sistem Kerja Cs
- Sitem Pengawasan
- Barang dan Peralatan



JOB DESCRIPTION DIVISI CLEANING SERVICE
PERSONALIA CS :
1. Interviuw tenaga kerja
2. Orentasi tenaga kerja baru
a. Penyampaian Pedoman kerja 4 M & 5 R
b. Rutinitas Cleaning
c. Pengenalan Chemical dan barang serta alat Cleaning Service
3. Surat Menyurat
4. Pembinaan
5. Cek Absensi
6. Rekap Gaji
7. Pembinaan Tenaga Kerja
8. Cek Look Book SPV
9. Tanggap terhadap permasalahan di lokasi
10. Keluhan tenaga kerja dilapangan
Koord SPV :
1. Mengatur pengawasan supervisor keliling
2. Sistem kerja Supervisor : Rutinitas & Berkala,Ceklist kerja
3. Cek Lock book supervisor keliling
4. Mengatur General Cleaning meliputi pemolesan dan pencucian karpet
5. Penanganan complaint di lapangan
6. Cek buku keluar pengawas
7. Pengaturan lokasi baru
Supervisor
1. Bertanggung jawab terhadap lokasi yang diberikan
2. Keliling rutin lokasi
3. Membantu pembersihan lokasi
4. Mengisi penilaian terhadap lokasi dan tenaga Cleaning Service
5. Diwajibkan menghadap kabag umum atau pimpinan (pemakai Jasa)
6. Mengisi form keluar kantor
7. Training tenaga Cs baru di lokasi
8. Wajib piket kantor
9. General cleaning service dilokasi Surabaya dan luar kota
10. Mengganti tenaga kerja yang tidak masuk apabila tidak ada pengganti

PROGRAM TETAP SUPERVISOR CS KANTOR
PT.ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT

A. 3(Tiga) konsep cleaning service

 Kebersihan
 Kerapian
 Ketelitian

B. Urutan pengawasan di lapangan :
Pembersihan & Pengecekan .

 Halaman
 Kaca
 Lobby
 Absensi CS
 Barang + Chemical + Mesin (Vaccum + Plesh )
 Kerapian Gudang
 Seluruh Area Gedung
 Menghadap bagian umum
 Bertemu dengan tenaga kerja

C. Berpedoman pada 5 (Lima) sikap mental :

 Ikhlas
 Jujur
 Disiplin
 Tanggung Jawab
 Loyalitas


D. Berpedoman pada 5 (Lima)R dan 1 (satu) T pedoman kerja :
 Resik
 Ringkas
 Rapi
 Rawat
 Rajin
 Teliti





























TUGAS RUTIN CLEANING SERVICE

Tugas rutin yang harus dikerjakan seorang cleaning service meliputi :

1. Membersihkan meja,computer dan telepon.
2. Membersihkan kursi
3. Membuang sampah
4. Membersihkan kaca indoor atau Outdoor.
5. Membersihkan sawang-sawang
6. Membersihkan kamar mandi meliputi.
 Membersihkan Langit-langit atau sawang-sawang .
 Membersihkan lampu kamar mandi
 Membersihkan dinding kamar mandi
 Membersihkan wastafel dan Cermin
 Membersihkan Closet
 Menyikat atau mengepel kamar mandi
7. Membersihkan alat pemadam kebakaran
8. Membersihkan tempat puntung rokok
9. Membersihkan Halaman ( menyapu )
10. Perawatan bunga (menyiram Pemupukan,menggemburkan tanah)
11. Menyapu lantai atau melobby
12. Mengepel lantai dll

General Cleaning :
 Pembersihan kaca luar + Lis
 General kamar mandi
 Pencucian Karpet (bila ada karpet )
 Pemolesan marmer / keramik

Jenis obat yang dipakai untuk pembersihan meliputi :
 Obat untuk lantai disebut Forward warna hijau
 Obat untuk kakus / wc disebut karbol warna putih
 Obat untuk kaca / meja disebut glance warna biru
 Obat untuk cuci tangan disebut hand soap warna kuning
 Obat untuk pengharum kamar mandi disebut parfum warna merah
 Obat untuk membersihkan kerak-kerak kamar mandi disebut gogether
 Obat untuk memperlancar saluran air / got disebut soda api (bila perlu)


Alat –alat cleaning service meliputi :
 Sapu ijuk
 Sapu lidi
 Cikrak
 Wolpell lengkap
 Lobby daster
 Stik kaca
 Vaccum Cleaner (bila perlu)
 Mesin Poles (Bila Perlu)
 Kop Air
 Keranjang sampah
 Dll.






















RUTINITAS CLEANING SERVICE

Tugas Rutin yang harus dikerjakan seorang Cleaning Service

I. Pertama Yang harus dikerjakan
1. Membersihkan meja,Kursi,Komputer Telepon
2. Membuang sampah.
3. Membersihkan kaca indoor dan outdoor
4. Membersihkan sawang-sawang
5. Menyapu loby ( Ruang Nasabah)
6. Mengepel ruangan


II Membersikan Kamar Mandi Meliputi
1. Membersihkan langit-langit /sawang atap kamar mandi
2. Membaesikan lampu kamar mandi
3. Membersihkan dinding kamar mandi
4. Membersihkan wastafel & cermin
5. Membersihkan tempat sabun
6. Menyikat lantai dan membersihkan colset yang berkarak
7. Mengepal kamar mandi

III.Membersihkan Peralatan Gedung
1. Membersihkan alat pemadam kebakaran
2. Membersihkan tempat odner dan odder
3. Membersikan almari
4. Membersihkan bunga plastic
5. Membersikan pigora atau lukisan
6. Membersihkan tempat punting rokok Dll

IV. Menyapu dan Meloby
1.Menyapu ruang pimpinan serta melobi
2. ruangan nasabah atau loby

V. Mengepel

VI. Membersihkan Halaman
1. Menyapu dan mengepel halaman
2. Merapikan tanaman yang ada dijalanan
3. Perawatan bunga yang ada dihalaman maupun didalam gedung dengan cara (menyiram, pemupukan, mengemburkan tanah)

Selesai Melaksanakan tugas rutin clening service diwajibkan merapikan serta merawat peralatan kerja yang habis digunakan.
Apabila tugas pagi sudah dilaksanakan untuk clening service diwajibkan melakukan pengontrolan lagi terhadap hasil kerja pagi.

Seorang clening service juga harus bias menggunakan alat- alat untuk general clening seperti:
1. Mesin vaccum
2. Alat polesh

General Cleaning biasanya digunakan pada hari sabtu atau minggu :
1. Pembersihan keseluruhan kaca luar dan list
2. General Kamar Mandi
3. Pencucian karpet (Bila ada karpet)
4. Pemolesan lantai

Semua tenaga cleaning sevice wajib menjalankan dan melaksanakan pedoman kerja yaitu 5M & 5 R 1T:

5.Dasar mental
1. iklhas : dalam melaksanakan suatu pekerjaan.
2. jujur : jujur segi keuangan , absensi.
3. disiplin : dalam waktu kerja.
4. tanggung jawab : dalam bekerja maupun hasil kerja.


5 R 1 T .Pedoman kerja
1. resik : Bersih secara rasa, raba dan pandang.
2. Ringkas : Cara Kerja yang tertib dan terarah (efiktif).
3. rapi : kerapian untuk diri sendiri maupun hasil kerja.
4. Rawat : Pemeliharaan peralatan dan ketelitian.
5. Rajin : melakukan pekerjaan secara kontinu dan terus menerus.
JADWAL KERJA CS
PT. ABBASINDO SERVICE BERSAHABAT

J a m K E T E R A N G A N
S E N I N - K A M I S
06.30 - 09.00 > Membersihkan Ruangan, Meja, Komputer, Telepon.
> Membuang sampah.
> Membersihkan Lantai (dipel), Kaca, Kamar mandi,
Wastafel, Halaman dan Tangga.
> Membuat Air Minum Untuk Staf.
> Membersihkan Dapur
09.00 - 10.00 > Mengontrol Lantai, Kamar Mandi, Wastafel, Kaca,
Halaman, Dan Tissu.
10.00 - 12.00 > Mengontrol Lantai, Kamar Mandi, Wastafel, Kaca,
10.00 - 12.00 Halaman Dan Tissu.
> Membantu Staf Kantor / karyawan
12.00 - 13.00 I S T I R A H A T
13.00 - 14.00 > Mengontrol Lantai, Kamar Mandi, Wastafel, Kaca.
14.00 - 15.00 > Mengontrol halaman.
> Membatu Staf / Karyawan .
15.00 - 17.00 > Mengontrol Lantai, Kamar Mandi, Wastafel, Kaca,
Halaman Dan Tissu.
> Membersihkan Dapur
17.00 P U L A N G
J U M ' A T
07.00 - 09.00 > Membuang sampah.
> Membersihkan Lantai (dipel), Kaca, Kamar mandi,
Wastafel, Halaman dan Tangga.
> Membuat Air Minum Untuk Staf.
10.00 - 12.00 > Mengontrol Lantai, Kamar Mandi, Wastafel, Kaca,
Halaman Dan Tissu.
> Membantu Staf Kantor / karyawan .
12.00 - 13.30 I S T I R A H A T
13.30 - 14.00 > Mengontrol Lantai, Kamar Mandi, Wastafel, Kaca,
Halaman Dan Tissu.
14.00 - 15.00 > Membersikan tempat sampah.
> Membersikan tempat sampah Rokok.
> Membersihkan Awang - Awang Ruangan.
> Mencuci Kain Lap Kaca Dan kain Pel.
> Membersihkan Musholla
15.00 - 17.00 > Mengontrol Lantai, Kamar Mandi, Wastafel, Kaca,
Halaman Dan Tissu.
> Membantu Staf Kantor / karyawan .

17.00 P U L A N G